谢仲洋 · 说电子化驾照路税来得太快

“先生，请交出你的驾照供检查。”

这句无论是在现实和影剧中耳熟能详的画面，随着交通部即日起落实电子驾照与电子路税制度后，往后将成为一道历史回忆。

无论如何，由于这道数字化措施来得太快，不只平民百姓来不及反应，就连相关机构，如协助办理更新驾照和路税纸的邮局人员，也尚未得到最新指示，一切依然维持现状。

好在，交通部长陆兆福宣布，实体驾照和路税纸仍会持续作为民众选项。我认为，这是必要的人性化考量，除了能方便国内仍有许多没使用智能手机、甚至没有手机的乐龄长者，也能让我这类对政府电子系统保持观望的人士，在观察期培养信心。

事因，我国官方机构的系统资料外泄事件已非新鲜事，例如在疫情期间每位国人都无可避免需打卡签到供追踪疫情的My Sejahtera手机应用程式，便有过“出售”给私人公司的争议。

事实上，在交长一宣布民众可登入MyJPJ更新和下载电子驾照与路税纸，一如所料该系统便出现网络拥堵问题，并出现许多“不友好”的规定，例如强制用户每3个月需更新登入密码、用户要求TAC（一次过密码）进行权限处理，久久仍未收到TAC等。

所以，当局有必要在这阶段尽快提升和纠正系统的许多不足之处，并继续提供实体纸版的“维持现状”选项，才不会造成一片混乱。