今年的大年初一落在1月22日(星期日),预料在1月19日至21日(星期四至六)将达到返乡高峰热潮。届时,吉隆坡南湖镇交通终站每天将迎来2万5000人乘搭巴士返乡。惟也有不少游子特别提早请假,以提前回乡避开返乡的高峰期。
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此次也是经历疫情的逾两年后,民众在无任何限制下可以自由跨州返乡,并且已开放标准作业程序,无需测量体温、检测接种疫苗记录等,惟民众仍受鼓励戴上口罩。
《大都会》社区报记者走访南湖镇交通终站时,发现返乡的人潮开始增多,大部分民众都是通过线上购票,并到现场打印实体票,因此在柜台排队买票的人潮并不多。
法依扎:料返乡高峰期是19至21日
负责营运南湖镇综合交通终站的Maju TMAS有限公司营运高级经理法依扎接受专访时指出,该公司预计农历新年返乡高峰期是1月19日至21日,且高峰期的巴士票已近乎售罄。
他说,目前每天售出的春节返乡巴士票多达1万5900张,在整个佳节期间已售出26万8400张巴士票,预计从19日开始,每日的乘客量将达到2万5000人。
他指出,如今民众的购票趋势已经转变,其中63%乘客是通过线上购票,这与以往有60%乘客在柜台购票的情况相反。
剩18日巴士仍有空位
他表示,目前18日的巴士仍有空位,惟19日、20日及21日早上的车票已非常有限,其中南部路线的车票剩下10至15%。
他指出,前往主要城市的车票非常热销,如哥打峇鲁、瓜拉登嘉楼、关丹、亚罗士打、槟城、北海、怡保、麻坡、新山、峇株巴辖。
他说,整个佳节期间共有980趟巴士班次川行,包括50个额外路线。
他透露,政府已允许巴士运营公司调涨额外巴士路线的车资,即同意从从1月19日至29日,现有车资增加每公里0.009令吉费用,因此额外巴士路线的车资将是每公里0.102令吉,额外增加的车位也很快售罄。
法依扎促早到换实体票
法依扎也提醒通过第三平台线上购票的乘客提前1小时抵达车站,以换取实体车票,避免发生周边路段的交通繁忙而赶不上巴士的情况;他也呼吁乘客规划好行程。
他指出,如果在返乡高峰期错过巴士,加上其他巴士班次早已爆满,这些民众就必须等至星期六(21日)下午,才可能有巴士票。
将开设45柜台
他也说,如果有民众在该公司官网或手机应用程式(App)购票,就无需提早前来换实体票,直接用二维码扫码进入;该公司也提供专属柜台供民众换取实体票,总共将开设45个柜台,包括更换实体票柜台,让人流快速移动。
此外,他表示,该公司特别在1楼增设临时送客区(drop off),让由亲友载送到该交通终站的乘客可在该处下车,再乘搭电梯前往3楼的大堂。
他补充,每逢高峰期,该交通终站外围的交通阻塞都会阻塞,车辆塞上2公里耗时10至15分钟才到大堂,因此从大选的返乡热潮开始,该公司已增设临时送客区,并放置告示牌;至于自驾到该交通终站的乘客,则可将车辆停放在4至6楼的停车场,安全停车回乡。
他也说,该公司也会配合政府单位,即从18日开始,在整个佳节期间进行联合执法行动,尤其是司机尿液检测、酒精测试等,确保巴士司机在准备好的状态下驾驶。
他补充,该公司也会在佳节期间增加人手,包括保安和客服柜台人员,所有服务人员都会戴上口罩,该公司鼓励民众佩戴口罩。
黎学铭(学生):
线上购票回居銮
“朋友帮忙我们一起在线上购买巴士票,一起回柔佛居銮过年。由于提早考完试,所以我们就可以提早一个星期回乡,无需在高峰期与其他人挤着回乡。
我们只是提早几天买票,车票还不到很吃紧的情况,可能不是高峰期,因此还有车票购买。
由于比较迟开学,因此尚未购买回程的巴士票;目前还是学校假期,无需急着买票回到吉隆坡。”
杜柏俊(学生):
会避高峰期回隆
“我们因为提早考完试,就提早搭巴士回乡。
我是通过线上购买车票,因此知道需提早前来车站打印实体票;目前的车站人潮尚未拥挤。
现在还是学校假期,所以我们也接下来也会避开高峰期回吉隆坡。”
姚燕琼(中国返马游子):
忧买不到票 提早回国
“我刚从中国广州返马,因为疫情在中国工作3年无法回国,如今随着边境开放后终于可以回到家乡。
由于担心买不到票,所以我避开高峰期,提早回国。
我在前一天于线上购买巴士票回霹雳,由于我知道要提早到现场打印实体票,所以一下了飞机就到南湖镇交通终站来处理车票事宜。”
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