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发布: 6:00pm 18/12/2022

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职言职语 | 职场人际关系的重要性

你可能会认为,“我只要把上司给我的任务完成就行了,就不需要浪费时间建立什么吧。”或者是“我是技术人员”,所以我不需要浪费力气讨好别人。”这样想其实没有错,但在上混了10几年,八成的工作都在和人打交道,发现如果人际关系处理的不好,不管你个人有多厉害,往往都是事倍功半。

职场中人心变化莫测,如果人际关系处理不好,很容易处于被动状态,遇到问题找不到帮手,严重者者甚至被排挤,被上司打压,苦不堪言。工作上遇到技术上问题,凭着自身学习和研究迟早可以解决,但在职场上人际关系不好,不是一时三刻可以搞好,更多的是需要心态上的调整。

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我不是说技术、知识和工作表现不重要,而是想强调通晓人情世故,处世之道在职场发展的重要性。

我们把人际关系分为几种类型:

·应酬型:办公室的开心果,一起谈天,一起吃午餐,派对推动者,所谓的社交花蝴蝶(Social Butterfly);

·专家型:不多和人打交道,朋友和同事,上下级关系分明,纯碎跟流程做事;

·感情型:建立工作上的信任,互相理解,包容,必要时互相扶持和鼓励。

比方在处理一个项目的工作互动里,感情型的工作效果通常远比应酬型和专家型更有优势。同样的流程、制度和工作指标,如果3种类型同时向上司申请预算批文,应酬型和专家型可能要花3至6个月去做协调,成果却未必是老板满意的;感情型可能一个月里开几个会就解决了。

我团队里就有三种类型,最有潜质推动和执行项目的往往是感情型。应酬型时常不把焦点放在核心上,专家型则主观太强,不能变通。

你说你是哪种类型呢?

不是说应酬型和专家型就不是人才,而是在众多人的职场中,如果不能从工作角度让别人信任你,把重任寄托于你,你的发展是很有限的。即使在强调管理透明化的国际企业中,人才众多,竞争力巨大,在所有人的工作能力成正比的前提下,人际关系往往处于灰色地带,没有制度申明没有标准,但却是你成功的最后关键。

职场如社会,人心是最复杂的,但是对别人秉持着一颗包容和开放的心态,把自己工作做好之余,帮助别人。我相信假以时日,机会会随之而来。

我觉得大家可以参考以下几个动作:

1.即使能力比别人强,学会聆听别人的意见,学习共存。职场上某些时候,你赢了争论,但把前途给输了。

2.重新认识人际关系的重要性,在感情和工作指标之间拿捏平衡。

3.如果成绩比别人好,伸手帮助别人,如果成绩比别人差,即使你说博士,也放下身段,谦卑讨教,取得众人尊重。

职场人际关系会直接影响到个人职业发展,所以不容忽视。如李嘉诚名言,对人诚恳,做事负责,多结善缘,自然有贵人相助。

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