小動物是我的好朋友

許婷婷·27歲·吉隆坡人·吉隆坡塔迷你動物園副經理

在爸爸影響下，我很喜歡動物。從小，家裡就飼養了很多小動物，包括小狗、魚兒、烏龜等等各種各樣，我也因此接觸很多，也一直對動物很感興趣。

我在大學修讀的是海洋生物學，但海洋方面的工作在大馬的機會比較少，所以就想著找生物相關的職業，爾後一畢業就進入吉隆坡塔迷你動物園任職，至今已經3年多。

若飼養動物僅只是興趣愛好，我們不一定會主動學習太多知識，寵物生病了就只會找獸醫；而這幾年在工作上，我學到更多東西，包括在動物生病時，需觀察它們為什麼會出現這樣的情況、有什麼心理需求、精神方面是否面對壓力、生活會不會很無聊……需要兼顧各方面，且不一樣的動物有不同的性格。

雖然興趣變成了工作，但我還是覺得很好玩，有時候覺得上班壓力太大，看一看動物們心情就會變好。這裡有多達近50種動物，能與訪客分享動物方面的知識，能讓他們“什麼都不懂地來，學到很多知識離開”，讓我有很大的成就感。

當然，工作上慢慢晉升的過程中，我的責任也變得更大，從以前接觸動物比較多，到現在與人的交流增加，包括需要處理一些顧客的投訴，以及做出解釋等等。

不過，這份工作也讓我克服了一些恐懼。我以前蠻害怕鸚鵡，可能因為它的顏色太鮮豔，覺得有些嚇人；但如今已經完全克服，甚至可以上手去觸摸和跟它們交流。

冠病疫情期間，我們仍需上班，因為動物們需要有人照顧；但那段期間，我們不需要服務顧客，也能更完整地和動物們交流，幾乎一整天都跟它們待在一起，也因此培養出感情，讓它們不再害怕我們。

其實動物園內所有動物都是我的好朋友，它們都不會對我感到排斥。對我來說，最大的滿足感就是可以跟動物接觸。

除了一名收銀員外，動物園內只有我一名華裔職員，但我們各族同事間的交流都很好，大家互相幫助，不管什麼節慶都一起佈置，也更瞭解到彼此的文化。