许婷婷·27岁·吉隆坡人·吉隆坡塔迷你动物园副经理
在爸爸影响下,我很喜欢动物。从小,家里就饲养了很多小动物,包括小狗、鱼儿、乌龟等等各种各样,我也因此接触很多,也一直对动物很感兴趣。
我在大学修读的是海洋生物学,但海洋方面的工作在大马的机会比较少,所以就想着找生物相关的职业,尔后一毕业就进入吉隆坡塔迷你动物园任职,至今已经3年多。
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若饲养动物仅只是兴趣爱好,我们不一定会主动学习太多知识,宠物生病了就只会找兽医;而这几年在工作上,我学到更多东西,包括在动物生病时,需观察它们为什么会出现这样的情况、有什么心理需求、精神方面是否面对压力、生活会不会很无聊……需要兼顾各方面,且不一样的动物有不同的性格。
虽然兴趣变成了工作,但我还是觉得很好玩,有时候觉得上班压力太大,看一看动物们心情就会变好。这里有多达近50种动物,能与访客分享动物方面的知识,能让他们“什么都不懂地来,学到很多知识离开”,让我有很大的成就感。
当然,工作上慢慢晋升的过程中,我的责任也变得更大,从以前接触动物比较多,到现在与人的交流增加,包括需要处理一些顾客的投诉,以及做出解释等等。
不过,这份工作也让我克服了一些恐惧。我以前蛮害怕鹦鹉,可能因为它的颜色太鲜艳,觉得有些吓人;但如今已经完全克服,甚至可以上手去触摸和跟它们交流。
冠病疫情期间,我们仍需上班,因为动物们需要有人照顾;但那段期间,我们不需要服务顾客,也能更完整地和动物们交流,几乎一整天都跟它们待在一起,也因此培养出感情,让它们不再害怕我们。
其实动物园内所有动物都是我的好朋友,它们都不会对我感到排斥。对我来说,最大的满足感就是可以跟动物接触。
除了一名收银员外,动物园内只有我一名华裔职员,但我们各族同事间的交流都很好,大家互相帮助,不管什么节庆都一起布置,也更了解到彼此的文化。
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