
锺顺良.32岁.马六甲人.殡葬规划师
我大学时主修美术,毕业后从事艺术行业及展览策划,在马六甲担任展览策划负责人,2至3年间主要在吉隆坡办展览。
过后知道父亲身体健康欠佳后,想要回来尝试投身殡葬行业,希望减轻父亲的负担。因此我在2017年辞去工作,回来帮助父亲。
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刚进入这行时就是一张白纸,自己慢慢摸索学习。这行业的老前辈表达能力不太好,很多事情必须靠每场办过的白事去摸索及分析,了解什么该做什么不该做。一些特别避忌的及不明白的东西,就询问长辈。

摸索了近1年,已掌握一些资讯,加上网上查看有关资讯,开始做出自己想要的东西。
我们开始列出清单,让殡葬业更系统化,而不是靠口口相传。货物方面也重新调整及筛选,找适合的合作伙伴,我也找了年轻工作人员跟我们一起服务。
如今,基本上我的构想都能够呈现出来。我们在灵堂设计上用心去规划,让灵堂显得现代化,不会令人恐惧。

我也希望从我父亲的这个行业中去发挥我的艺术创作,所以在布置和整个设计都是我去构思及策划。
这行跟策划展览相似,要事先妥当安排好,不同的是殡葬业较仓促,必须短时间处理好。
也因为看过了那么多白事灵堂布置,我对于审美要求较高的同时,也必须符合员工能想象的东西去设计和呈现。
我也大胆尝试过帮遗体化妆,并学习怎么去跟客户沟通,安抚客户,解决他们的疑问。在解决疑问方面,以往在一些程序上没有很好的解释,我在网上及看书学习后,设法为他们释疑。
一场疫情,让我们重新认识生命的珍贵,殡葬处理的程序也有所改变。原本白事是为了让亲友们见往生者最后一面,疫情期间让我们更加珍惜人在生前和亲人聚集在一起的时光,因为一些确诊者往生后,直接火化处理剩骨灰,没法见亲人最后一面。




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