(巴生22日訊)防疫大解放,業者好為難!
早前衛生部長凱里宣佈,在室內場所不再強制戴口罩。隨著戴口罩措施大放寬後,也讓期盼食客能繼續戴口罩的業者身陷怕“得罪”顧客窘境,直呼“大解放、好為難!”
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《大都會》社區報記者走訪巴生永安鎮一帶食肆時,發現大部分民眾依然會戴口罩進入茶室用餐;但也有不少人是沒戴口罩的。
據觀察,與以往不同的是民眾一旦坐在餐桌上後,就會立刻脫下口罩與他人聊天攀談;不過也有一些人雖有戴口罩,但卻把口罩拉到鼻子或下巴處。
無法要求入店顧客戴口罩
然而,不再強制室內戴口罩著實讓食肆業者身陷“左右為難”之中,因從政府宣佈後,即使再不願意“冒險”,也無法指示或要求入店顧客戴口罩,否則將引起顧客的不滿。
受訪業者表示,由於政府已落實不強制戴口罩措施,他們也不會對沒戴口罩進入食肆的食客拒之門外;但從業者角度而言,他們更希望能在食客戴口罩的環境下工作,畢竟防疫不能鬆懈。
業者指出,許多人如今到食肆用餐情況與之前大不同,以前顧客還會等食物或飲料上桌才脫罩,現在此景已不在。
“一般上,顧客進入茶室都會戴口罩,但也有人坦蕩蕩地進店。我們見狀也不好說什麼,只能默默隱忍。擔心的是,若要求顧客戴口罩進店,或會引起他們的不滿,從而發生不必要衝突,我們也束手無策。”
業者表示,雖然衛生部長已宣佈無需戴口罩的規定,但他們還希望消費群眾能理解,在病毒還未完全消散之前,儘可能戴好口罩防疫。
不少業者反映,他們也害怕病毒,並且擔心員工會被感染而導致無法營業。屆時就麻煩大了。
要求員工戴口罩
廖德忠(故事咖啡店業者)
“現階段,我本身還是會戴好口罩,並且要求員工一定要戴,避免成為防疫的一道缺口。其實這些年,民眾也養成戴口罩習慣,外出都會下意識戴口罩;若出門沒戴口罩就會被人投以異樣眼光。只是對於在茶室用餐情況,民眾的防疫意識明顯鬆懈了。若顧客沒戴口罩,我也沒權利規定顧客進店時必須戴上,唯有見機行事。”
多數顧客有戴口罩
柯素雲(飲食天地茶室業者)
“以往還沒放寬防疫措施時,民眾即使坐在餐桌上,都會戴好口罩,直到食物、飲料送上桌後才脫下口罩。目前,食物還沒端上桌,民眾就迫不及待地脫下口罩與同桌的人聊天。不過,據我的觀察,前來我店內的顧客,絕大部分都是有戴口罩的。現在政府放寬措施,若顧客沒戴口罩就進來店內,我也只能接受。”
強制戴口罩怕惹抱怨
楊居益(茶室業者)
“據我的觀察,進來店內用餐或打包的顧客,還是會自動戴口罩,民眾對防疫還很重視。我本身也會戴好口罩,並且也會要求員工‘罩不離口’,在病毒還未全面消失之前,一定要好好保護自己和大家。若強制顧客戴口罩才可進入茶室,恐怕會引起顧客抱怨。”
病毒未散仍需防疫
陳聯發(雪隆販商公會聯合會會長)
“雖然政府宣佈不強制民眾在室內戴口罩,但民眾還需有自我保護意識,畢竟冠病病毒還未全面消散,防疫很重要。現在,業者不大可能強制顧客戴口罩,這隻會引發爭議。如今業者也很為難,一方面本身要防疫,但面對沒戴口罩的民眾,他們也只能默默承受,否則弄巧反拙,生意也會受影響。政府解除口罩禁令,對每日需接待不同人士的業者而言是個‘難題’。”
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