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发布: 12:23pm 21/06/2022

更新护照

巴生港口移民局

冷气故障

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巴生港口移民局

冷气故障

巴生港口移民局未改善问题 冷气故障 民众“焗桑拿”

巴生港口移民局没有冷气,引起民怨。(吴金星提供)

(巴生21日讯)前往的人潮没早前那么“汹涌”,但是,该局的冷气设备故障却惹民怨!

自我国边境重开后,民众一窝蜂冲到移民局更新护照,导致国内的各大移民局柜台大排长龙,引发各种混乱问题,即便事先线上更新护照,再到移民局领取护照,也是问题重重。

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更甚的是,民众早前到巴生港口移民局更新护照时,不只需耗8个小时才能完成程序,过程中因冷气设备故障,让民众犹如“焗桑拿”,令他们大吐苦水。

民众指巴生港口移民局的人潮已没那么汹涌,但冷气设备故障却让民众受不了!(吴金星提供)
吴金星:2019年开始出现冷气问题

其中,巴生福建会馆青年团团长吴金星今早陪同太太到巴生港口移民局时,发现于2019年开始就不断出现问题冷气设备,迄今都没有获得改善,令民众大为不满。

他说,其太太是事先在线上缴费、上载照片及填写资料等,并于今早8时到场排队处理护照事宜,如登记电子手纹等,同时等待领取护照。

“我太太是排在48位,从8时至9时许时,已轮到第43位,所以速度算是快了,现场的人潮也没有以往多,只是还是没有冷气,令人受不了。”

因冷气设备故障,移民局只能使用电风扇驱热。(吴金星提供)
天气炎热 民众流汗苦等

吴金星说,其友人在上个月也在港口移民局更新护照,当时从早上8时等到傍晚6时,才成功领取护照,整个过程都在汗流浃背中度过。

“该局只是打开窗户和电风扇而已,可是近期的天气非常的炎热,不是所有人都受得了,庆幸的是人潮没有像上个月那么多。”

他说,据他所知,冷气设备不断的故障的问题,是自2019年开始就存在,当局迟迟都没有更换冷气,这样不仅会导致工作人员工作效率低和令民众“受苦”,尤其是年纪大的长者或小孩会更难熬。

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