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发布: 12:23pm 21/06/2022

更新护照

巴生港口移民局

冷气故障

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巴生港口移民局

冷气故障

巴生港口移民局未改善問題 冷氣故障 民眾“焗桑拿”

巴生港口移民局沒有冷氣,引起民怨。(吳金星提供)

(巴生21日訊)前往更新護照的人潮沒早前那麼“洶湧”,但是,該局的冷氣設備故障卻惹民怨!

自我國邊境重開後,民眾一窩蜂衝到移民局更新護照,導致國內的各大移民局櫃檯大排長龍,引發各種混亂問題,即便事先線上更新護照,再到移民局領取護照,也是問題重重。

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更甚的是,民眾早前到巴生港口移民局更新護照時,不只需耗8個小時才能完成程序,過程中因冷氣設備故障,讓民眾猶如“焗桑拿”,令他們大吐苦水。

民眾指巴生港口移民局的人潮已沒那麼洶湧,但冷氣設備故障卻讓民眾受不了!(吳金星提供)
吳金星:2019年開始出現冷氣問題

其中,巴生福建會館青年團團長吳金星今早陪同太太到巴生港口移民局時,發現於2019年開始就不斷出現問題冷氣設備,迄今都沒有獲得改善,令民眾大為不滿。

他說,其太太是事先在線上繳費、上載照片及填寫資料等,並於今早8時到場排隊處理護照事宜,如登記電子手紋等,同時等待領取護照。

“我太太是排在48位,從8時至9時許時,已輪到第43位,所以速度算是快了,現場的人潮也沒有以往多,只是還是沒有冷氣,令人受不了。”

因冷氣設備故障,移民局只能使用電風扇驅熱。(吳金星提供)
天氣炎熱 民眾流汗苦等

吳金星說,其友人在上個月也在港口移民局更新護照,當時從早上8時等到傍晚6時,才成功領取護照,整個過程都在汗流浹背中度過。

“該局只是打開窗戶和電風扇而已,可是近期的天氣非常的炎熱,不是所有人都受得了,慶幸的是人潮沒有像上個月那麼多。”

他說,據他所知,冷氣設備不斷的故障的問題,是自2019年開始就存在,當局遲遲都沒有更換冷氣,這樣不僅會導致工作人員工作效率低和令民眾“受苦”,尤其是年紀大的長者或小孩會更難熬。

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