李景志 | 银行逃不掉责任
几个星期里，一宗接一宗的银行户头遭盗提案件连串爆发，就像传染病遍地开花一样，令普罗大众精神紧张，担心银行存款有没有被人偷偷转走，无时无刻地紧密监督户头的钱，人心惶惶。
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据受害者申诉的案例，他们是不知道银行户头存款什么时候被人转走；直到发现时，才剩下一点钱，存款刹那间不见了。对于此事，我认为，银行的责任最大，因为在不管什么情况下，使存款“消失”了，源头乃来自于银行，这个责任是逃不掉的。
民众把辛苦赚来的钱存在银行内，是觉得银行是个值得信赖的金融机构；银行拥有完善安全系统，既然民众把保管存款职责给予“委托”，银行却没好好保护，那就是失职了。
发生盗提事件，银行会不会承担补偿，这还是民众最关心的问题。现在，几乎每天都有银行户头不见钱的事发生，陷入恶性循环。事至今日，暂时还看不到涉及的银行拿出“诚意”去解决盗提问题。
每次盗提事件发生后，银行所谓的深入调查，让受害者不知道何时会有结果；幸运的，可能一、两个星期会有所交代，不然几个月都不见有下文。
国行认为，涉及银行应提供合理的赔偿。我对这个建议不表认同，因为受害者损失多少，银行都有责任全额赔偿，所谓的合理不等于会赔足。
当银行安全系统轻易被骇客入侵，银行理应第一时间要有积极地反应态度，而不是把出现的风险摆在一旁，然后把问题丢回给客户。银行无法保护客户的存款，如何告诉民众存钱在银行是安全的？
(作者为本报记者)
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