據衛生部報道,感染冠病的人當中,約有10至15%會出現被稱為Long Covid的長期冠病症狀。
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換句話說,在我國目前約400萬病例中,約有40萬至60萬人有可能患上長期冠病症狀,對他們的生活帶來影響,也包括就業問題。
什麼是長期冠病症狀?
患有長期冠病症狀的人,可能會經常出現以下症狀:
(a) 氣促
(b) 極度疲勞
(c) 注意力不集中和記憶力下降(也稱為“腦霧” 或無法清晰思考)
(d) 焦慮和抑鬱
(e) 聽覺、嗅覺和味覺的變化
這也不難理解為什麼這些症狀會對患者的工作生活帶來負面的影響。
關鍵的就業問題是什麼?僱主如何解決這些問題?
可能導致間歇性缺勤
長期冠病症狀可能會導致某些員工持續並間歇性缺勤(Intermittent Absences)。
但我相信目前長期症狀還屬於在一個缺乏醫學上清晰度的階段。
在這不確定情況下,疑點利益應歸於員工,僱主應持續為員工提供一定程度的支持,並避免直接將他們視為裝病。
工作表現受影響
經常缺勤,或工作時出現症狀(例如出現“腦霧”的狀況,無法清晰思考或壓力和焦慮),導致影響工作績效。
對此,僱主可能需要調整心態,對患有類似症狀的員工,必須相應地調整績效管理流程。
尋求醫療建議
與任何其他員工的疾病一樣,僱主應對長期冠病症狀者尋求醫療診斷和建議,並獲得客觀的醫學意見。
然而,由於症狀的不確定性,目前可能還無法得到明確的診斷。
重要的是,醫療建議旨在澄清患者在就業上的一些實際問題,例如個人是否仍然能夠應對其工作崗位的壓力和要求。答案將影響未來員工能力管理調整。
Sosco提供補償
社會保險機構(Sosco)在2020年的官方聲明中指出,在工傷計劃下為在受僱過程中受到感染冠病的員工提供補償。
此外,如果因感染冠病,而導致殘疾或死亡的患者,也可以通過SOCSO的殘疾養老金計劃獲得補償。
建議僱主熟悉這些索賠的條件,有必要時在申請流程的細節上支持員工。
制定長期的冠病管理策略
冠病長期的潛在後果可能會在未來一段時間內影響僱主。因此,僱主可以參考衛生部的職場冠病管理策略(https://covid-19.moh.gov.my/garis-panduan/garis-panduan-kkm/ANNEX_25-COVID-19_MANAGEMENT_GUIDELINES_FOR_WORKPLACES_08102021.pdf) 為長期的管理策略。
總之,保持靈活性和開放的態度還是最重要。
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