陳佩絲·網售商品請標價

網購是我們當代購物最方便的平臺，除了蝦皮、Lazada、淘寶及其他手機應用程式外，直接通過臉書或IG和賣家購買物品，也是其中一種網購方式。

但是，不難發現通過臉書或IG購買商品時，只有部分的網絡賣家會清楚列名價格和下單方式，依舊有很多商家沒有標註價格，需要顧客私訊（PM）才告知價格，甚至還需要回答各種問題後，才能進入“主題”。

我就曾經詢問賣家有關鞋子的價格，但對方放給我的是一堆錄製好的語音，比如是不是首次購買、鞋子是幾號及其他各種問題，確定我感興趣後才告知價格。也有賣家會事先在私訊內貼上和原貼一樣的資料後，再向顧客發出一連串的問題，待顧客回答後，才提供價格。

其實，大部分的消費者一旦對網絡上某商品感興趣時，第一個考量的都會是價格，若價格超過經濟預算，就不需要再私訊，索取更多的資料。因此，很多消費者在私訊商家索討價格時，發現需要回答一連串問題，都會直接放棄該商品。

也有商家反駁指每個賣家的價格都會不一樣，一旦公開商品價格，顧客就會自行比較價格，賣得最便宜的才有生意做。也有商家認為，網民若發現所展示的價格比預期高，或會在網上謾罵。

無論如何，雖然貿消部沒有禁止私訊（PM），賣家和顧客依然可以私訊對話，不過在平臺產品介紹時，必須清楚介紹產品和明碼標價，不能要求顧客“PM”才透露價格，否則可被對付。