汉都亚单轨火车站  啦啦宝都入口28日起运作

（八打灵再也16日讯）汉都亚单轨火车站通往武吉免登城市中心的啦啦宝都购物商场（LaLaport Bukit Bintang City Centre，BBCC）入口处售票机故障，且服务柜台呈“真空”？原来该入口处未正式开放，一切都是误会！

上述入口预计将于2月28日起投入运作，该处的设施包括售票机和通往单轨火车月台的入口处目前还在测试中，尚未投入运作，惟当局允许行人从该入口处进入车站。

不过，有民众于日前在社交媒体发布该入口处售票机故障及服务柜台无人值守的视频，引起困惑，而Rapid KL昨午已发文作出澄清，强调有关入口尚未开放。

视频指入口处“真空”引困惑

该民众是于近日在TikTok上载一段视频，指他本欲从汉都亚搭乘单轨火车（Monorail）前往武吉免登/柏威年广场（Pavilion），却在抵达单轨火车站通往武吉免登城市中心啦啦宝都的入口处时，发现该入口处的3台售票机都暂停运作，就连柜台也找不到工作人员。

对方还在视频中指出，相关单位或许是以为大家都使用一触即通卡（Touch’n Go）搭乘公交，但该站周边却也找不到一台充值的机器，令他感叹本应为大众带来便利的公交，却丝毫没有给予任何方便。

该段视频上载后引起哗然，也有网民转发至脸书并喊话交通部长拿督斯里魏家祥出面交代。不过，Rapid KL昨午已透过脸书专页发布帖文做出澄清，强调有关入口尚未开放。

Rapid KL：设施测试中

Rapid KL的帖文表示，该网民使用从武吉免登城市中心啦啦宝都至汉都亚站的1楼入口处尚未对外开放，尽管允许行人从该入口处进入车站，惟该处的设施，包括售票机和通往单轨火车月台的入口目前还在测试中，尚未投入使用。

帖文提醒，任何欲前往单轨火车月台的乘客，需使用位于底楼的安邦轻快铁线入口；但无论如何，1楼处也有指示牌、客服人员和辅警全天候提供协助。

帖文也补充，汉都亚站通往武吉免登城市中心的入口预计会在2月28日起投入运作；Rapid KL对造成的焦虑和不便深表歉意，并已与相关网民联系。

辅警工作人员值守

《大都会》社区报记者今早走访汉都亚站通往武吉免登城市中心啦啦宝都的入口处时，发现该处有一名辅警和一名工作人员在场值守，现场也陆续见到有乘客通过一触即通卡，进出车站闸门范围。

据观察，该入口处设有的3台售票机未投入服务；现场只有少数的民众通过该入口处来往汉都亚站及啦啦宝都。

记者向在场的工作人员了解后获悉，欲通过该入口处进入车站闸门范围的民众，若面对一触即通卡余额不足问题，民众将会被带往至该站的另一个柜台，为一触即通卡进行充值。民众若要在该入口处购买代币（Token），工作人员则会告知可在该站的另一个入口处（底楼的安邦轻快铁线入口）购买。

民众：使用入口处往附近商场

在场受访的民众指出，他们近期时常使用该入口处前去附近的商场工作，且该路线的开放给予方便，让他们不必取道户外的路线前去工作地点。

他们说，他们此前曾发现该入口处有时没有人员在场值守，而他们也知悉该入口处目前尚未正式开放。

不必通过户外前往商场

法兹鲁及菲嘉（民众）

“我们近期时常使用汉都亚站通往啦啦宝都的入口处路线前去附近的商场工作。此路线给予方便，让我们不必再通过户外前往工作地点。

我们知悉此入口处目前尚未正式开放，之前曾发现此入口处有时没有人员在场值守。”