“RC任務”呼籲關注聽障者   無聲咖啡館傳遞愛

另外，該咖啡館是“混合中心”，即是咖啡館；亦是學生學習手語的中心，在館中的一個小角落也設有小賣部，售賣手工製作的口罩、靠墊套、手提袋，或衣服和手語書籍等。

“我們現在依舊會不時開設手語課程讓民眾報名，疫情期間則轉到線上進行。”

在咖啡館內的一個小電視，也播放著一些簡單的手語教程，讓顧客可以以手語點餐，和聽障的服務生有互動，他們也會嘗試在食客用餐後，瞭解食客對食物和環境的反饋。

7員工2“翻譯天使”共同管理

阿格尼絲彼得表示，咖啡館目前是由7名聾啞人士員工共同管理，另外也有兩位“翻譯天使”。

她也坦言，咖啡館和組織並非是靠熱血和善心就能經營下去的，而是每月需要2萬令吉的開銷包括工資、租金和水電費才能繼續生存，而且全數的費用都是回到咖啡館和聽障員工和人士上，自己並不會拿一分錢。

她透露，在行管令和疫情前期間，收入銳減，為了讓咖啡館可以持續運營下去，她甚至不惜用自己的儲蓄和收入來支付這些費用。

阿格尼絲彼得相信，食物可以讓人與人之間連接起來，通過此方法也更加能夠讓食客理解和了解聽障者。

“聽障者的權利不應該被剝奪，在這裡也可以讓他們找回自信，為他們提供就業機會。”

遺憾企業對聽障者不友善

阿格尼絲彼得表示，在成立“RC聽障任務”之前，就一直在幫助聽障者，也會引薦一些工作機會給他們，即便相關的聽障者最後進入了相關的企業，但是卻不能長久就職。

她說，後來，她才發現大多企業對聽障者並不友善，也不願意提供更多的栽培，令人感到遺憾。

“聽障者在出社會是很艱難的，也很難被大部分的社會大眾諒解，這導致他們陷入了不自信和貧困當中。

“聽障者有一個完善的工作環境是十分重要的，然而一些僱主會認為增加設備及提供培訓給聽障者員工是‘浪費錢’的行為，這也就是為什麼聽障者會缺乏信心。”

她說，通過“RC聽障任務”，她想要向大家傳遞，聽障者也可以是為社會給予貢獻的群體。

喬安娜：發掘聽障者故事困境

“RC聽障任務”的手語翻譯員喬安娜表示，她於2016年11月就加入了“RC聽障任務”，在小學至中學期間也有意無意的接觸過手語課程。

她坦言，她其實是在就讀大學期間需要完成畢業報告，因此選擇較少人會觸及，發掘聽障者的故事和困境。

後來，她並不想自己所學的知識就此浪費，於是決定“延續”自己的知識，回饋在社會上，協助聽障者適應職場環境。

她也瞭解到，有不少聽障者認為在“RC聽障任務”咖啡館打工是安心的，整個環境也不會讓他們感到壓迫。

手語隨各地區跟著改變

另外，他們也提及，在現今社會，聽障者中也出現“不公平”的情況，即聽障者如果出生在一個好的環境，且家人願意給予耐心的培養，這些聽障者都會稍微受過教育，也能在職場上有所表現。

他們解釋，有不少人對手語是有誤解的，其實並不是所有的聽障者都會閱讀、書寫和手語，而且隨著地區的不一樣，手語也會跟著改變。

他們也希望，政府可以給予這個群體更大的關注，雖然政府有對殘障人士提供福利，惟並不是完全針對性的幫助，對弱勢群體來說意義不大，就以教育作為例子，其實鮮少有專為聽障者開設的官方教育機構。

“這也導致了一些聽障者並不能完全的吸收知識，對於學習也是興致缺缺，這一點是應該得到關注並且改善的。”

RC聽障任務餐廳（ RC Deaf Missions Malaysia ）
地址：55-Ground Floor, Jalan SS 25/2, Taman Bukit Emas, 47301 Petaling Jaya, Selangor.
聯絡號碼：03-78868958 / 019-2619920
營業時間：早上9時至下午6時
官方網站：https://www.rcdeafmissionsmalaysia.com
臉書專頁： https://www.facebook.com/rcdeafmissionsmalaysia