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雪隆头条

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发布: 4:10pm 24/01/2022

食材涨价

分量不减

顾客投诉

食材涨价

分量不减

顾客投诉

餐飲業者:避免顧客投訴   食材漲價餐點分量不減

报道:锺可婷
封面-大都会:电访食肆是否有缩小餐点分量
雪隆一帶的受訪食肆業者表示,他們不會因為食材價格調漲而選擇縮小餐點的分量,以免引起顧客不滿。(檔案照)

(八打靈再也24日訊)“儘管食材價格調漲,但我們不會選擇縮小餐點的分量!”

根據星報早前報道,馬來西亞姑蘇廚業茶酒樓聯合總會副會長拿督邱星超不排除餐飲業業者為了應付食材價格上漲,或會縮小餐點的分量。

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他說,減少食物分量也意味著食物價格上調,因為食物分量縮小後,消費者仍需要支付相同的價格。除了面對冠病疫情的挑戰外,他們也必須面對惡劣天氣導致發生水災及土崩,而影響新鮮食材的產量,進而影響食材的價格。

封面-大都会:电访食肆是否有缩小餐点分量
受訪者表示,烘焙所需的牛油價格已調漲,惟她堅持使用較好的食材,以維持好味道。(劉秋燕提供)

不過,《大都會》社區報記者針對此事抽樣式電訪雪隆一帶的酒家、餐館及住家式烘焙及食品業者時,他們皆表示,由於冠病疫情籠罩,大馬民眾都受到影響,大家都過得辛苦,因此他們不會縮小餐點分量。

“一旦縮小餐點分量,或會遭到顧客投訴,因此我們會保持餐點分量,避免不必要的麻煩。”

封面-大都会:电访食肆是否有缩小餐点分量
劉秋燕表示,儘管水餃餡料的鮮蝦價格已調高,但她不會因此縮小分量。(劉秋燕提供)
漲幅超出成本才考慮調漲

另一方面,受訪業者也坦言,目前仍不是調漲食物售價的時候,因此他們會經過考量後,再做出決定。

“我們估計農曆新年或年後才是調漲食物價格的時候,但調漲的幅度不會太高,否則將因小失大。”

也有業者說說,他們明白民眾在疫情下不容易,只要食材的漲幅還是可以接受的範圍,他們暫時不會調漲食品價格。

“不過,如果食材調漲的幅度太高或已高出我們的成本範圍,我們在別無選擇下,只能調漲該食品的價格。”

他們說,他們經營飲食業,必須衡量每種食物的價格及質量,同時也必須先過自己的關,才能出售給顧客。

封面-大都会:电访食肆是否有缩小餐点分量
曾濰山
曾濰山(八代私房菜業者):暫未打算調漲售價

“儘管多種食材的價格已經調漲,當中也有部分食材價格調漲的幅度非常高,惟目前我仍未打算調漲食物售價。

目前魚、菜、雞肉及豬肉的價格都已明顯漲價,我們也已頂不順食材價格調漲的幅度。

不過,由於我經營的餐廳有許多熟客,加上冠病疫情,我認為目前仍未是時候,或要等到農曆新年再做打算。

這段期間,或部分食物的分量將稍有縮減,以拉長補短,但不是每一道菜都受影響。如果調漲食物價格,調漲的幅度不會超過5%。

這是因為餐廳的客源以家庭式為主,如果食物價格漲幅太高,會造成他們的負擔,我們也會因小失大。”

封面-大都会:电访食肆是否有缩小餐点分量
劉秋燕
劉秋燕(燕燕愛心私房菜業者):明年再作打算

“我經營住家式烘焙及食品網店,目前沒有打算調漲食物價格或縮小餐點的分量。同時,我也堅持使用品質較好的食材來烹煮或烘焙。

過去兩年在冠病疫情的籠罩下,大家的生活都過得不容易,因此今年不打算調漲食物的價格,惟明年則另作打算。

儘管牛油價格已漲至每條16令吉90仙,但我在烘焙年餅時,還是堅持用牛油,以維持年餅的好味道。另外,我用作包水餃的鮮蝦價格也已調漲。

除了食材價格調漲外,容器盒的價格也已調漲,從原本的每50盒14令吉90仙漲至23令吉90仙。

無論如何,我們在疫情及水災的籠罩下,身邊有許多人受到影響,因此我暫時不會做出更動。”

封面-大都会:电访食肆是否有缩小餐点分量
杜漢光
杜漢光(喜來登(半山芭)海鮮酒家董事主席):年菜價格會調漲

“儘管部分食材價格已調漲,惟我們目前不會縮小餐點分量,避免出現顧客因餐點分量縮小而做出投訴。

目前食材不僅面對價格調漲問題,同時也出現缺貨現象,有些食材已完全沒貨,我們也只能購買其他食材作為取代。

由於農曆新年應節食材價格偏高,農曆新年年菜價格會調漲數令吉。

食材及員工工資是飲食業兩個問題,由於食材漲價及難以聘請員工工作,即使我們已提高工資,但無法解決相關問題。”

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