租户违例 店被查封 业主奔波4个月未解封

他说，租户在事发后即缴清罚款，而他也亲自到相关部门处理查封事宜，并在当局要求下呈交该店租约证明；官员当时还指示他等待当局的回复电话。

“我等了一个星期都不获任何消息，因此主动打去跟进情况，当局还是让我等他们的电话。第二个星期仍没任何消息，我再次打去跟进，当局表示事情还未处理好，要我继续等。”

他表示，他前后共打了无数次电话，也亲自到市政局大厦多达七、八次，每次都见不同官员及接洽不同部门，但事情仍迟迟无法解决。

两度遗失文件要求补交

郭先生也说，在他亲自前往跟进此事进度时，当局表示他所呈交的租约不见了，要他补交一份。到了11月时，当局又说他遗漏求情信，他也依照指示补交给当局，但左等右等仍不获当局的回应。

他说，更甚的是，他在补交租约给当局后，曾致电跟进情况，却再次被告知有关文件不见了，要求他再补交一份，让人质疑政府部门的办事效率及处理事务的标准作业程序。

他指出，市政局官员期间也曾以落实行管令，作为事情处理进展缓慢的理由，然而行管令已结束多时，他的店铺却仍然还未获得当局解封。

查封逾4个月损失6000

郭先生也说，他并不是唯一的案例，当他到市政局时也发现不少与他面对同样问题者都在苦等市政局回应。

“即使你去到市政局，也没有人会搭理你，他们以疫情为由不开放访客，我们也无从下手。我的店已被封了超过4个月，造成损失。”

他说，该店原本每月能出租千余令吉，至今损失约6000令吉。

他也补充，这段时间，也有不少人询问租店事宜，然而该店一天不被解封，就一天无法出租给他人。

余保凭：依程序1至2周可解封

“没法接受市局处理方式” 

余保凭表示，市政局的处理方式是无法被接受的，而他更不明白市政局身为一个管理大都市的机构，为何在处理相关事宜上没有标准作业程序，反而为人民带来痛苦。

他说，依据正常程序，这种情况应在1至2个星期内可以获得解封，但郭先生的遭遇却相当离谱，甚至还以上层在行管下居家办公，无法即刻处理问题作为理由。

“我们上星期也前往市政局要求见执法组主任，但该组却以正准备搬迁为理由打发我们。同时，也以疫情为由不允许我们上楼。我随后也尝试通过短讯向副主任作出反映，也不获任何回应。”

他质问，当局的做法是故意刁难，还是企图寻找“康头”（好处）？

已向市长反映

他也说，他已就此事向市长作出反映，希望对方能关注有关问题，立刻协助解封郭先生的商店，并调查清楚给予一个交代。倘若此事仍不获解决，他与郭先生将于星期一亲自前往会见市长。