P運動品牌雙十一促銷 多人申訴逾月了貨未到
（八打靈再也15日訊）一家“P”字頭的著名外國運動品牌公司通過官網和網購平臺在上個月雙十一做促銷，惟不少消費者申訴貨物遲遲未收到、買兩雙只獲一雙、退款也未下文等。
一些消費者也在該品牌的大馬官網帖文下留言表示不滿與失望，有者指等了一個月，雙十二也結束了，仍未收到貨物。
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一名讀者陳先生向本報投訴，他在11月中透過該官網促銷訂購兩雙鞋子，一共消費355令吉。包裹是由第三方物流公司所發出，當他接到包裹並在拆開後，發現裡面只有一雙鞋子。
“我當時還以為是兩雙鞋子放在一個包裹，但拆開後發現只有一雙，我也傻眼了！”
他當下立刻聯繫物流公司，但有關公司卻回應，他們只是根據賣方所給的物件送貨。
“對方表示，一般上，若有兩個物件，賣方會給兩個追蹤號碼，但也有不同的賣家有其他做法。”
他說，當下心情很糟糕，原本還覺得自己“精明”消費，怎知最後卻“買貴了”！
他過後嘗試各種管道，欲聯絡該運動品牌公司，但最後只能發電郵留證。
陳先生表示，他買一雙209令吉的鞋子，另一雙146令吉；最後只收到209令吉的那雙。
“我懷疑，那雙便宜的運動鞋其實已經沒貨，但該公司還是讓消費者訂購、付費。”
他強調，自己滿懷期待那兩雙鞋子的到來，結果卻“空歡喜一場”，甚至在發電郵給該公司後，對方表示在調查，即便過後的回郵，也是一樣的說法。
陳先生表示，他把本身經歷告訴友人後，友人告知原來有不少人也面對同樣情況，並且在社交媒體上留言罵該運動品牌公司。
根據記者瀏覽該公司大馬官方臉書專頁，一些網民留言指該公司發貨不齊，追問也沒當一回事；有網民調侃說，他們購自中國的貨物都已經寄到家裡了，在本地發貨的東西卻遲遲未到。
由於不少人對該公司的處理方式感到不滿，有網民甚至建議報警或向貿消部投報，讓執法單位開檔調查。
無論如何，該公司只有對部分的留言做出回應，並呼籲網民看私信，但有者也不接受該公司回覆，直接要該公司退款。
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