(巴生2日訊)鬧員工荒!零售門市欲開店喜迎顧客,惟如今卻苦惱請不到員工。
隨著雪隆邁入國家復甦第三階段,政府或會在近期內進一步允許民眾跨州,雪隆零售商門市有望大幅度迴流。不過,馬來西亞批發商總會卻揭露,目前提高基本薪資後,依然聘請不到員工,尤其零售門市嚴缺銷售員,一些店面甚至因苦無人手而無法開店營業。
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就以巴生巨盟批發城為例,欠缺的門市銷售員就高達近千人,幾乎每家店面都要請員工。不只,該批發城的租賃與行政執行部現也正招聘新血,顯示或有不少公司的行政部等亦急需人手或文員,填補空缺。
林成國:調高薪資仍請不到人
馬來西亞批發商總會會長拿督林成國向媒體指出,隨著市場景氣逐漸轉好,零售門市的人潮也逐漸迴流,各店家都急需銷售員或員工在店面幫忙。然而,該會最近發現,雪隆許多門市店家都在聘請銷售員或員工。
他說,僅在巴生巨盟批發城,幾乎每間店都要聘請銷售員,惟無奈的是,即使調高基本薪資,依然找不到員工來上班。一些店家,更因嚴缺員工而無法開店。
他表示,在這段冠病疫情期間,政府不鼓勵私企聘用外勞,所以國內許多行業嚴缺人力,包括許多工業區其實也缺勞工。
“據我瞭解,一些原本是當銷售員的,後來因工廠給予的薪資待遇較好,就跳槽到工廠。不過,也有者轉行後不適應,反而回來門市當銷售員。”
失業者可把握求職機會
也是巴生巨盟批發城董事經理的林成國表示,儘管國內爆發冠病疫情後,許多人大受影響而失業,失業率更創新高,但隨著各行業復工後,相信會需要大量人力,盼剛邁入社會或失業的國人,可以把握求職機會,不妨考慮投職服務業。
他說,批發城瞭解到許多門市需要聘請員工後,也都大力幫忙在官網或社交媒體平臺宣傳,期盼能儘快補足人力,讓生意大展拳腳。
“我們也希望,政府或相當機構能立刻尋找對策,協助更多國人就業,才能降低失業率。”
蘇金海:批發城零售門市回溫
雪州於9月初邁入國家復甦第二階段之時,巴生巨盟批發城整體零售門市也已開始回溫。
馬來西亞批發商總會副會長蘇金海指出,由於今年上半年受疫情和行管令影響,門市生意不景氣,許多商家都以線上方式營運,以降低疫情帶來的衝擊。
不過,他說,隨著雪隆邁入復甦第三階段,或會允許跨州和舉辦更多活動後,門市買氣有望轉好。
他披露,年底都是門市的大旺季,而且相信允許可辦小型社交活動後,不少友族會在年底辦婚禮慶典活動等,因此已有不少要結婚的新人,如今正籌備婚禮商品。
“由於受疫情、匯率及海運等因素所影響,批發商現在若要為旺季備貨,需提前好幾個月開始準備,避免遇到突發事故而來不及進貨。”
另外,蘇金海不諱言,今年受國際匯率、原物料價及海運費飆升等因素影響,批發進口的商品都紛紛漲價,惟許多批發商並沒完全把成本轉嫁給消費者。
他補充,許多批發商都甘願吸納至少一半的漲幅成本,甚至有些商品都沒起價,情願利潤少地賺一些,也不願失去客戶。
連國銀(33 Balloon Shop業者):
首選聘聾啞人士
“由於我目前經營氣球和花藝事業,無論在門市或手藝工作上都需要聘用員工,而我如今首選聘請聾啞人士。相比其他人,聾啞人士一般上求職不易,我反而優先考量聘請他們,主要是我認為他們會比較認真上班,細膩處理手藝工作。
所以,我很樂意給予他們機會,甚至未來還可能提拔他們從事這類生意。”
胡奕群(Sego World有限公司業者):
急需員工處理線下工作
“由於疫情期間公司也開始投入線上經營,所以就有將一些員工轉調線上工作;但隨著零售門市陸續復業後,現在也急需員工協助處理線下工作,不然以現有的員工數量會忙得不可開交,壓力甚大。
我大約還需要錄用7至8名員工,包括門市3到4人,倉庫則需3人。據我觀察,巴生巨盟批發城很多店家復業後,都要大量聘請員工,以致掀起一股聘人潮,‘競爭’太大,不好找合適員工。”
王婷鈺(Attitude Design業者):
人潮迴流需更多員工
“政府於9月初允許復工後,店面就恢復開業,惟我仍需聘用2名員工,目前已錄用1人,還需1人。
隨著人潮迴流,店面肯定需要有更多員工看顧,所以必須提前做好準備,聘用合適員工幫手。我傾向聘請1名年齡25歲左右,並且擁有相關經驗的員工,尤其能懂得搭配服裝的更是優先錄用。”
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