按摩中心獲准復業 更嚴謹SOP迎客

（吉隆坡2日訊）關閉了5個月，按摩及水療中心終於獲准復業，業者在更嚴謹的標準作業程序（SOP）下開門接待顧客。

國家安全理事會日前公佈，水療、按摩及保健中心可在10月1日起重新開放，惟只能夠接待預約顧客，不允許直接登門（Walk-in），僅允許已經完成疫苗接種的業主與員工工作，也只能夠接待完成疫苗接種的顧客。

另外，水療、按摩及保健中心需要確保在水療、按摩及保健療程進行的時候佩戴一次性的手套、口罩與面罩，並且為每一位顧客更換床單或椅套，以及確保通風系統按照計劃進行維修。

張雁卿：僅限完成接種者預約

Relax Oasis業者張雁卿接受《大都會》社區報專訪時表示，按摩師在服務顧客時會戴上口罩、面罩、手套，也會在按摩椅及床鋪上一次性的鋪墊，雖然成本提高了，但顧客會覺得安心。

她說，他們採取預約制，只有完成接種疫苗者才能來按摩，不管是進行足療或全身按摩，顧客都必須戴口罩，這是國安會最新SOP所闡明的。

“今年我們只做2個月生意，我們也發現從去年行管令1.0至今，每次復業的SOP都比之前更嚴謹，但對我們及顧客都更有保障。”

她表示，很多人對按摩行業存有刻板印象，但按摩中心是隸屬於旅遊部，有頒發星級證書，因此確保是正規的按摩中心。

她坦言，政府突然宣佈可以復業，令他們有些不知所措，因為有部分員工已回了家鄉，因此也無法即時趕回來開工，目前有足夠員工的分店就會陸續復業。

縮小營業模式

張雁卿透露，疫情已導致約50%的按摩中心結束營業，他們也縮小營業模式，從原本5間分店關閉了2間。

她指出，部分按摩業者無法支撐下去，因為有60%的按摩中心是依靠外籍按摩師，來自泰國、印尼、越南等，但面對外籍員工簽證逾期，申請不到新外籍員工固打等，而只能聘請本地人。

“我們店從8年前開始轉型，完全僱用本地員工，但在疫情影響下有些員工因無法開工而轉行，但這段時期我們都有持續支付基本薪水給員工，提供住宿及米糧，共同渡過難關。”

她說，該店的位置分別設在旅遊區及社區，旅遊區靠國內外遊客，但目前仍不能跨州，仍未恢復人潮需要一段時間來適應，所幸還有社區的街坊生意可以維持，相信在旅遊業逐漸復甦時，該行業也會逐漸好轉。

“我們行業扮演著舉足輕重的角色，可以舒緩人們的壓力，不再精神緊繃，也成了許多現代人日常生活的一部分，如果這個行業無法營業，會給人帶來無形中的壓力。”

她指出，數年前也與旅遊部合作推廣大馬式按摩，綜合了多元種族精華打造的大馬式按摩，迎合本地人需求。