陈佩丝 · 彼此互相尊重与理解

日前一名油站员工控诉，指有位顾客因要求积分不果，似乎鄙视她受教育低，并质问她听得懂简单的英文吗。其实，这名员工是持有马来西亚北方大学（UUM）会计学士文凭，也在马来西亚大学英语测试（MUET）中考获第五级（Band 5）佳绩。

这也让我想起，曾经到一家酒店采访时，因不确定是在哪一间宴会厅，于是向站在门口两名看起来是大会工作人员的女子确定。当时她俩正用华语聊天，岂料在我向她们提问时，她们却指听不懂华语，令我感到傻眼。

于是，我用马来文问她们是不是马来西亚人，她们回答是。之后，我再用马来文询问宴会厅的确定位子，她俩顿时感到非常的尴尬。我也不明白为何两人明明会说华语却表示“听不懂”。

工作初时，也有人因坐马航到国外旅行，返国时知道我要出国旅行，于是在大庭广众对我说：“够钱的话，试试看坐马航，我这次坐，真的很爽。我看你也没坐过马航吧？应该其他航空也没有吧，你估计只坐过廉价航空。”

我当下有点错愕，当时跟对方也不是很熟，随后也只好回答：“我坐过马航、新航、国泰、长荣、泰航、华航及英国航空等等，就是没有坐过廉价航空，所以今次试试看感觉如何。”

每个人都有自己的生活、故事及职业，请给予互相尊重和理解，勿瞧不起人。